Saldo de R$70,00 sumiu na plataforma Braip e saque mínimo é de R$100,00

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Cana Verde - MG

22/01/2026 às 06:20

ID: 238450207

Deixei R$70 reais na plataforma braip, mas sumiu sem eu poder sacar, fui sacar disseram que o mínimo era R$100 reais

Compartilhe

Resposta da empresa

23/01/2026 às 10:51

Olá Tharles ! Tudo bem?

Me chamo João Victor e faço parte da equipe de Suporte da Braip.

Conforme conversamos pelo WhatsApp, informamos que a diferença no saldo é resultado de um desconto automático previsto nas regras da plataforma, aplicado em situações específicas relacionadas ao uso e movimentação da conta.

Atenciosamente,
João Victor Equipe de Suporte
Braip