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Olá MARLISE ! Tudo bem?

Me chamo João Victor e faço parte da equipe de Suporte da Braip.

Conforme alinhado em nossa tratativa via WhatsApp, verifiquei que o reembolso foi processado com sucesso. O valor foi estornado para o mesmo meio de pagamento utilizado no momento da compra no seu caso, via PIX. Assim, o reembolso é direcionado automaticamente para a conta de origem.

Seguimos à disposição caso ainda tenha dúvidas ou precise de qualquer auxílio adicional.

Peço a gentileza de avaliar o nosso atendimento aqui no Reclame Aqui. A sua opinião é muito importante para nós!

Atenciosamente,
João Victor Equipe de Suporte
Braip