Vendi meu curso em dólares agora não consigo sacar!
Resolvido
Bauru - SP
19/11/2023 às 19:58
ID: 176234515
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRecentemente foi disponibilizado a opção de vender em dólar na plataforma, porém não consigo sacar o valor que já recebi, que já passou do prazo, e está liberado para saque.
Nem mesmo eles sabem instruir direito sobre como sacar e não orientaram que precisaria de uma conta internacional.
O atendimento é péssimo, levo em média 1 dia para conseguir um auxílio e ele nunca é concluído.
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Resposta da empresa
18/12/2023 às 14:37
Olá Alessandra !, tudo bem?
Me chamo Magreteene, faço parte da Equipe de Suporte da Braip.
Em acompanhamento da sua solicitação. Informo que seu saque foi compensado. Que ótimo !
Fico feliz que tudo tenha se resolvido.
Sempre que precisar nos colocamos a disposição pelo nosso canal de atendimento : *******
Consideração final do consumidor
23/01/2024 às 14:02
Muito bom
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10