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Campestre da Serra - RS

18/03/2025 às 06:20

ID: 212427343

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei o produto Vplay Card e na página de vendas dizia que eu iria receber um e-mail com instruções para baixar e usufruir do produto, porém não recebi nenhum e-mail. Ou seja, não tenho acesso ao produto que comprei! O e-mail deles é inválido.

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Resposta da empresa

18/03/2025 às 17:11

Olá EDINON ! Tudo bem?

Me chamo João Victor, faço parte da Equipe de Suporte da Braip.

Pedimos desculpas por qualquer transtorno que tenha sido gerado!

Enviamos uma mensagem em seu Whatsapp, com mais informações sobre sua solicitação.

Sigo á disposição!