Resolvido

Bermuda de conjunto infantil Mundi encolheu após a lavagem, impossibilitando o uso.

Brandili

cidade: Tremembé

O que aconteceu

Meu filho ganhou um conjunto da mundi lindo ..usou 1 vez ..lavei e a bermuda encolheu muito .meu filho tem 8 anos e usa 12 .a bermuda q ele ganhou era 14 então estava bem folgadinha .agora não tem condições de usar pq encolheu muito

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Brandili respondeu

    02/02/2026 às 09:38

    Olá Keila, tudo bem?

    Conseguimos contato com você afim de propormos uma solução para o seu problema, que já está em andamento.

    Qualquer dúvida fico a disposição!

    Atenciosamente,

    Victória

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Fui atendida rapidamente pela atendente Vitória ..super atenciosa prestativa ..pronta para dar uma solução para minha reclamação ...estão me enviando outra bermuda e ainda um mimo ...parabéns a empresa Brandili e seus colaboradores q estão prontamente a disposição para atender seus clientes ..Deus abençoe e muito sucesso ...já gostava da marca ,agora mais ainda ..