Atraso na devolução e retirada de produto com aro errado pela transportadora.

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Ribeirão Preto - SP

03/07/2026 às 08:03

ID: 252977503

Fiz uma compra no Atacadão Pneus onde comprei com aro errado .. fizemos a solicitação da devolução e pagamos o frete da logistica reserva a 01 mes e ate o momento a transportadora não retirou o produto .. e sempre a posição é que vão retirar no dia seguinte e não ocorre

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Resposta da empresa

20/08/2026 às 14:58

Olá, Micheli. Tudo bem? Aqui é a Gabriella, responsável pelo atendimento ao cliente da Bransales Pneus.

Identificamos que a compra mencionada foi realizada pelo Atacadão Pneus. Por isso, para que o atendimento seja direcionado corretamente, pedimos que entre em contato diretamente com o SAC do Atacadão Pneus.

Os canais de atendimento e o número de contato estão disponíveis no site oficial atacadaopneus.com.br

A equipe responsável poderá consultar o pedido e dar sequência ao atendimento.

Atenciosamente,
Equipe Bransales.