Respondida

Atraso na devolução e retirada de produto com aro errado pela transportadora.

Bransales

cidade: Ribeirão Preto

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O que aconteceu

Fiz uma compra no Atacadão Pneus onde comprei com aro errado .. fizemos a solicitação da devolução e pagamos o frete da logistica reserva a 01 mes e ate o momento a transportadora não retirou o produto .. e sempre a posição é que vão retirar no dia seguinte e não ocorre

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Bransales respondeu

    20/08/2026 às 14:58

    Olá, Micheli. Tudo bem? Aqui é a Gabriella, responsável pelo atendimento ao cliente da Bransales Pneus.

    Identificamos que a compra mencionada foi realizada pelo Atacadão Pneus. Por isso, para que o atendimento seja direcionado corretamente, pedimos que entre em contato diretamente com o SAC do Atacadão Pneus.

    Os canais de atendimento e o número de contato estão disponíveis no site oficial atacadaopneus.com.br

    A equipe responsável poderá consultar o pedido e dar sequência ao atendimento.

    Atenciosamente,

    Equipe Bransales.

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