O que aconteceu
No dia 28/10/2026, realizei duas transações via Pix que totalizaram R$ 1.200,00, direcionadas a plataformas que se mostraram ilícitas. A primeira transação foi de R$ 1.000,00 enviada à Braspay/Brapay Tecnologia Ltda (ID: *****) e a segunda foi de R$ 200,00 enviada à Gold Tecnologia de Sistemas Ltda (ID: *****).
Ao notar a [Editado pelo Reclame Aqui], acionei o Mecanismo Especial do Pix (MED) junto à Caixa Econômica Federal no dia 29/10/2026 (Protocolo n *****). Contudo, a Caixa e as instituições integradas finalizaram a contestação como "Negada" alegando falta de saldo na conta final.
Como as empresas intermediadoras de pagamento integram a [Editado pelo Reclame Aqui] financeira do serviço e são solidariamente responsáveis por permitir transações de plataformas clandestinas em seus sistemas, solicito a devolução integral dos valores transacionados.