O que aconteceu
Olá, equipe Braspay. Fui vítima de um [Editado pelo Reclame Aqui] de comércio eletrônico (comprei um celular e recebi outro celular com a mesma carcaça do original) e o pagamento foi processado pela plataforma de vocês através do ID de transação *****. Solicito o bloqueio administrativo preventivo desse valor na conta do cliente de vocês antes que ocorra o saque, pois já efetuei o Boletim de Ocorrência e o pedido de MED junto ao meu banco.