Pagamento realizado via Pix, mas produto não enviado e contato indisponível

FIZ UMA COMPRA NA INTERNET NUMA LOJA NO QUAL JÁ TINHA FEITO UMA COMPRA.

TENTEI FAZER UMA COMPRA NO SITE E O SITE ESTÁ EM MANUTENÇÃO FUI DIRECIONADO PARA O WHATSAPP COMO JÁ HAVIA COMPRADO ANTES MOSTREI O MODELO E A NUMERAÇÃO FUI ATENDIDO PRONTAMENTE.

ELES DISSERAM QUE TINHA O PRODUTO DISPONÍVEL EU FIZ O PIX NO VALOR DE R$ 600,00.

CHAVE PIX:*****

CNPJ: *****

DAÍ ENTÃO DISSERAM QUE IRIAM ENVIAR O PRODUTO NO MESMO DIA 03/06/26 AS 08:48

DAÍ ENTÃO NÃO RESPONDEM MAIS AS MINHAS MENSAGENS