O que aconteceu
Bom dia!
Estive na concessionária Brasauto em Governador Valadares MG dia 21/09/2026 pra agendar a revisão de 10 mil km fui informado que só teria agendamento para o dia 05/10/2026 eu me assustei com a demora eu já tive vários carros tirados em concessionária e nunca vi uma simples revisão demora 15 dias é simples recebir uma simples palavra não consigo te atender agora.
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4Interações da reclamação
Brasauto respondeu
25/09/2026 às 14:27
Boa tarde. Sr. Antônio!
Agradecemos pelo seu feedback. Sua manifestação já foi registrada e será analisada com toda a atenção, pois é fundamental para o aprimoramento contínuo dos nossos serviços.
Lamentamos por não termos atendido às suas expectativas e reforçamos o nosso compromisso em evoluir a experiência dos nossos clientes.
Informamos que o gestor responsável pela área entrará em contato diretamente com você, em breve, para tratar o ocorrido e buscar a melhor solução.
Atenciosamente,
GRUPO BRASAUTO