Demora no atendimento para cancelamento de bilhete via WhatsApp
Resolvido
Uberaba - MG
15/07/2026 às 22:01
ID: 254036953
Precisei fazer um cancelamento de um bilhete,entrei em contato por watts zap e já tem 3 dias que não consigo atendimento.
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Resposta da empresa
17/07/2026 às 05:59
Olá, Jonnatha!
Agradecemos pelo seu feedback e pedimos sinceras desculpas pela demora no atendimento.
Estamos trabalhando continuamente na melhoria dos nossos processos e no aprimoramento dos nossos canais de atendimento, para oferecer um serviço cada vez mais ágil e eficiente.
Conforme conversamos pelo WhatsApp, a situação foi solucionada.
Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição para atendê-lo sempre que necessário.
Atenciosamente,
Brasil Bus
Telefones: (31) 3568-0247 | (31) 3443-0247
WhatsApp: (31) 99083-6264
Consideração final do consumidor
20/07/2026 às 08:53
Situação resolvida
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10