Cartão brasilcard digital
Em réplica
Belo Horizonte - MG
15/11/2023 às 17:25
ID: 175974147
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDepois de alguns meses utilizando o cartão ao entrar no aplicativo brasilcard digital me é informado que o cartão foi Desativado/Cancelado, tentei entrar em contato pra saber sobre mais fui ignorado e resolvi deixar quieto, e agora estou sendo cobrado na fatura do mesmo cartão que como o aplicativo informa esta Desativado/Cancelado
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Resposta da empresa
22/11/2023 às 10:39
Olá Vagner, Tudo bem com você? Espero que sim!
Referente a sua ******* tentando contato com você via whatsapp e via ligação, porém sem sucesso
Entre em contato conosco via central de atendimento:******* ou pelo atendimento online: https://**************https://*******
Te daremos todo o suporte!
Agradeço seu contato e sua compreensão,
Abraços,
Equipe BrasilCard.
:)
Réplica do consumidor
22/11/2023 às 11:04
Olá recebi mensagem no whatsapp mas a atendente queria me contatar por ligacao que nao poderia fazer no momento, tentei entrar nesse link mas esta dando erro Not Found.