Cobrança duplicada e negativação indevida no Serasa após acordo e pagamento

Question

Minha dívida foi duplicada pelo brasil card , aí fiz o acordo paguei a dívida , saiu uma negativação do Serasa porém ficou outra , no Serasa de origem , SPC Brasil , entrei no SPC Brasil , não consta não em meu nome , quero uma solução pois já passou praso de 48 horas apois o pagamento ,se não vou toma medidas cabíveis