Cobrança e comunicação indevida após cancelamento de cartão Brasilcard

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Campo Florido - MG

28/08/2026 às 06:18

ID: 257599841

Fiz um cartão de crédito da brasilcard cancelei ele mais ainda estão me mandando mensagem como se o cartão tivesse ativo, não quero mais esse cartão

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Resposta da empresa

28/08/2026 às 15:32

Olá, Izabela, tudo bem?
Recentemente entramos em contato com você e conseguimos esclarecer todas as dúvidas apresentadas.
Nosso objetivo é sempre garantir que você se sinta segura e bem informada sobre todos os processos.
Caso surja qualquer outra questão ou se houver algum detalhe adicional que queira discutir, estaremos à disposição para ajudá-la pelos nossos canais de atendimento oficiais. Você pode nos contatar quando for mais conveniente para você, e teremos prazer em oferecer todo o suporte necessário.

A BrasilCard agradece pela confiança e pelo contato. Conte sempre conosco!

Consideração final do consumidor

28/08/2026 às 15:33

Atendimento eficiente

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

10