BrasilCard

Reclamar dessa empresa

São Luís - MA

14/11/2025 às 14:04

ID: 231917047

Venho expressar minha total indignação com as cobranças de UCC Plus (R$ 19,90) e SMS Plus (R$ 6,99) na minha fatura do Brasil Card. Em nenhum momento fui informado sobre a contratação ou ativação desses serviços.

É inadmissível que valores assim sejam incluídos sem comunicação prévia, ainda mais considerando que isso altera o valor final da fatura que eu já havia programado para pagar. Trata-se de falta de transparência e respeito com o consumidor.

Exijo que essas cobranças sejam retiradas imediatamente da minha fatura e que o problema seja solucionado sem qualquer prejuízo para mim.

Aguardo retorno e a devida correção.