Dificuldade de contato telefônico com a Brasilcard.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

19/10/2025 às 12:37

ID: 229708501

Olá, estou tentando entrar em contato através do telefone fornecido pelos canais oficiais, como o site e o aplicativo do Brasilcard Cliente e mesmo assim, sempre recebo a mensagem de que o número discado está incorreto.

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Resposta da empresa

22/10/2025 às 12:34

Olá, Victor, tudo bem?

Recentemente, entramos em contato com você referente a sua solicitação, mas infelizmente você não teve interesse em dar continuidade e parou de nos responder.

Seu caso é muito importante para nós e queremos garantir que todas as suas dúvidas sejam esclarecidas. Por isso, pedimos que, assim que possível, entre em contato conosco pelos canais de atendimento disponíveis.

A BrasilCard agradece seu contato.

Consideração final do consumidor

24/03/2026 às 11:57

Não tive nenhum retorno e solução ao meu problema.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3