BrasilCard

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Rio de Janeiro - RJ

01/10/2025 às 17:39

ID: 228293557

No dia 11 de setembro. Eu fiz o cartão. Americanas da Brasil card. Nesse mesmo dia, o cartão foi aprovado. E me mandaram o cartão cartão virtual. É, eu fui acessar. baixei o aplicativo, coloquei meu CPF. E o aplicativo bloqueou. E desde então eu venho tentando por inúmeras vezes contato por via de telefone, por via de WhatsApp, por via do próprio site lá que tem o chat online, para que alguém desbloqueasse. Esse aplicativo? Para que eu desbloquear o meu cartão e tivesse acesso, né? E. Até agora não obtive resposta. O cartão chegou na minha residência, está bloqueado. Eu não consigo desbloquear o cartão porque eles não desbloqueiam por nenhum outro lugar a não ser o aplicativo. E eu não consigo utilizar. Eu preciso de uma solução porque já vai fazer um mês. Que eles dizem que eu estou numa fila aguardando para que o meu aplicativo seja desbloqueado, isso é um [Editado pelo Reclame Aqui] e inaceitável.