BrasilCard

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Cuiabá - MT

29/05/2026 às 15:49

ID: 250057697

Estou tentando regularizar uma dívida junto à BrasilCard, porém estou encontrando dificuldades para obter uma proposta de negociação razoável.

A dívida original foi contratada em 2022 no valor de R$ 1.142,89. Atualmente, consta um débito de R$ 4.090,30 em meu nome. Além disso, verifiquei a existência de dois registros vinculados ao mesmo contrato, com o mesmo valor e mesma data de vencimento, diferenciando-se apenas pela nomenclatura das empresas ("Brasil Card Adm Cartão de Crédito Ltda" e "Brasil Card Instituição de Pagamentos Ltda"), o que gera dúvidas sobre a situação da cobrança.

Ressalto que já demonstrei interesse em regularizar a dívida anteriormente, tendo inclusive firmado acordo e pago uma entrada de R$ 500,00. Contudo, não consegui cumprir as parcelas em razão dos valores elevados exigidos.

Recentemente, busquei novamente uma solução amigável e solicitei uma proposta compatível com minha realidade financeira atual. Entretanto, a proposta apresentada permaneceu excessivamente onerosa, inviabilizando a negociação.

Também não tive acesso ao contrato original nem à memória de cálculo detalhada da dívida, o que impede a verificação da evolução do débito e dos encargos aplicados ao longo dos anos.

Não me recuso a pagar a dívida. Pelo contrário, tenho interesse genuíno em quitar a pendência e retirar meu nome dos órgãos de proteção ao crédito. Contudo, necessito de transparência quanto à composição do débito e de condições de negociação viáveis para que seja possível concluir um acordo.

Solicito que a empresa reavalie a situação, apresente os esclarecimentos necessários e disponibilize uma proposta razoável para quitação da dívida.