Impossibilidade de contestar compra estornada e cobrança indevida na fatura.
Não respondida
São Paulo - SP
30/08/2026 às 22:50
ID: 257776499
Estou tentando fazer a contestação de uma compra porém não consigo retorno em nenhum canal!
Uma compra na loja BERSHKA que foi estornada há mais de 2 semanas, devolvida, e inclusive a loja fez a solicitação de reembolso e até agora o aplicativo não deu baixa, fui obrigada a pagar uma fatura com o item e preciso do abatimento desse valor!