Impossibilidade de solicitar cartão Lojas Americanas devido a cartão Brasil Card existente

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Jaboatão dos Guararapes - PE

15/07/2025 às 04:15

ID: 222092053

Olá Tenho um cartão Brasil card tanto com bandeira como sem. E isso está me impedindo de poder solicitar o cartão das lojas Américanas que está com parceira com a brasilcard.Tentei fazer a proposta mas o CPF dá como já castrado e como compro bastante nas lojas Américas gostaria de pedir está troca de cartão pois facilitaria muito para mim o parcelamento lá.aguardo retorno.

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Resposta da empresa

16/07/2025 às 09:17

Olá, Ivo, tudo bem?

Tentamos entrar em contato recentemente, em resposta à sua solicitação, mas infelizmente não conseguimos falar com você.

Seu caso é muito importante para nós e queremos garantir que todas as suas dúvidas sejam esclarecidas. Por isso, pedimos que, assim que possível, entre em contato conosco pelos canais de atendimento disponíveis.

A BrasilCard agradece seu contato.

Réplica do consumidor

16/07/2025 às 09:31

Pode me ligar estou disponível,******* ,ou*******

Consideração final do consumidor

06/08/2025 às 14:45

Não resolveu

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0