Propaganda Enganosa: Limite do Cartão Não Aumentado Apesar de Pagamento da Fatura

Respondida
Belo Horizonte - MG
11/06/2026 às 09:21
ID: 251099667
Mais uma vez eu tive problema na questão do aumento do limite que vocês prometem no momento do limite automático e mais um mês eu apaguei a fatura e meu limite no aumentou se continuar assim eu vou cancelar o cartão porque isso é propaganda enganosa eu quero meu limite quero que aumente o limite
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Resposta da empresa
11/06/2026 às 16:48
Olá, Jane, tudo bem?
Recebemos a sua solicitação de aumento de limite de crédito, mas, após análise, não conseguimos prosseguir. Para fazer essa análise, seguimos uma política interna da empresa.
Em breve, você poderá solicitar novamente. Continue usando seu cartão e pagando as faturas em dia.
Caso necessite de mais informações, é só falar conosco pelos canais de atendimento, tá?
A BrasilCard agradece seu contato.