Reclamação por negativação em duplicidade da mesma dívida pela Brasil Card
Não respondida
Ariquemes - RO
16/07/2026 às 22:20
ID: 254133391
À Brasil Card Administradora de Crédito
Assunto: Reclamação por negativação em duplicidade da mesma dívida
Eu, *****, CPF n *****, venho apresentar reclamação formal em razão da inclusão do meu nome nos órgãos de proteção ao crédito por duas vezes referente à mesma dívida.
Verifiquei que meu CPF foi negativado em duplicidade, utilizando o mesmo débito como fundamento para duas inscrições. Essa situação tem causado prejuízos à minha imagem, ao meu crédito e aos meus direitos como consumidor.
Diante disso, solicito:
A imediata verificação do ocorrido;
A exclusão da inscrição em duplicidade, mantendo apenas o registro que seja legalmente devido, caso exista;
O envio de esclarecimentos por escrito sobre a origem das duas negativações;
A regularização da situação no prazo máximo de 5 (cinco) dias úteis.
Caso o problema não seja solucionado, adotarei as medidas cabíveis junto aos órgãos de defesa do consumidor e ao Poder Judiciário, buscando a reparação pelos prejuízos sofridos.
Aguardo uma solução rápida e definitiva.
Atenciosamente,
*****
CPF: *****
Telefone: *****
E-mail: *****
Data: 16/07/2026