Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Capitólio - MG

06/05/2026 às 09:48

ID: 247852323

Estou pedindo minha evolução de dívida e não tô tendo retorno

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Resposta da empresa

08/05/2026 às 14:04

Olá, Savia! Me chamo Samuel.
Faço parte do time de atendimento do Reclame Aqui do BrasilCard Visa. 💙

Antes de tudo, agradeço por entrar em contato conosco e por compartilhar a sua solicitação. Entendo a importância da situação e estou à disposição para te auxiliar no que for necessário.

Temos uma ótima notícia: a sua negociação foi concluída com sucesso! Ficamos muito felizes em poder te ajudar nesse processo.

Para formalizar o acordo e garantir a quitação da pendência, basta realizar o pagamento conforme as condições combinadas. Reforçamos que o pagamento dentro do prazo é importante para que todos os benefícios acordados sejam mantidos.

Se precisar consultar valores, datas de vencimento ou formas de pagamento, nossa equipe está à disposição para te auxiliar.

Nós, da equipe BrasilCard Visa, seguimos à disposição para qualquer apoio adicional. Você também pode utilizar nossos canais oficiais de atendimento:

Central de Atendimento Visa: 0800 573 2600
Chat Visa: (35) 3573-2644

Atenciosamente,
Samuel| BrasilCard Visa 💙

Consideração final do consumidor

08/05/2026 às 14:21

Muito boa

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9