DESCASO COM VEÍCULO DE MAIS DE 200 MIL REAIS
Não respondida
São Paulo - SP
30/06/2026 às 16:46
ID: 252724903
Eu contratei a BRASIL CEGONHAS com objetivo de fazer o transporte do meu carro de + de 200 mil reais a uma distância de 3 mil quilômetros. A empresa informou que o prazo de entrega do carro após a coleta seria de 10 a 12 dias e por este mesmo motivo, fechei o contrato com eles, já que o prazo era algo primordial. Porém, já fazem 15 dias que o carro foi deixado no pátio da empresa para ser transportado e não chegou até agora, aparentemente localizado há mais de 1.500km do destino final. Além disso, a comunicação com a empresa tem sido péssima, o pós venda não me responde no Whatsapp com as devidas informações, bem como não fornece com detalhes e precisão da localização do carro, muito menos o prazo de entrega no destino final. Realmente um descaso, além de tudo preocupante por se tratar de um bem de alto valor agregado e recurso essencial para minha locomoção, fora o custo que estou tendo com o transportes alternativos (uber, taxi..)