Não resolvido

Piso e revestimento de parede desintegrando novamente.

Brasil Imperial

cidade: Caeté

O que aconteceu

No dia 24/06/******* eu já havia feito uma reclamação sobre a aplicação de piso e revestimento tipo cimento queimado da BH Pisos e Revestimentos, parte do grupo Brasil Imperial, sob o título "Piso em microcimento trincando, desplacando e com manchas permanentes".

Pois bem, no dia 25/08/******* eles vieram e refizeram o serviço parcialmente, aonde foram apresentadas falhas.

(Digo parcialmente porque, infelizmente, fiz 216m de piso com eles. Que arrependimento...)

As áreas que foram refeitas (cozinha e revestimentos de escadas e parede), hoje, menos de dois anos depois, estão desplacando e esfarelando, ou seja, se desintegrando completamente.

A última camada que foi refeita sobre o piso da minha cozinha, lugar de maior destaque da minha casa, está se soltando, deixando buracos horríveis. Dá um desgosto indescritível só de https://******* tristeza.

Resumindo a novela: Mesmo que depois de muita insistência eles terem vindo e refeito o serviço defeituoso inicial, menos de dois anos depois do reparo, o material já está apresentando os mesmo problemas.

Acho muito difícil que eles se ofereçam para refazer o serviço ainda uma terceira vez, e mesmo se refizessem, provavelmente iria apresentar os mesmos problemas eventualmente.

Portanto, fica aqui o meu alerta sobre o piso tipo cimento queimado da "BH Pisos e Revestimentos" / "Brasil Imperial".

Se arrependimento matasse...

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4

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    A pior decisão que tomei na construção da minha casa foi ter contratado os serviços dessa empresa.