Cobrança duplicada e renovação não autorizada na Brasil Paralelo

Question

Bom. Boa tarde! Eu fiz uma assinatura na Brasil paralelo a um ano atrás, porém eu não ativei nenhuma renovação automática, mas a Brasil paralelo renovou sem minha autorização. Inclusive a Brasil paralela, estava cobrando duplicidade da conta. Então quero deixar bem claro aqui que essa empresa ela não é transparente e Inclusive eu tenho um WhatsApp mostrando que a minha conta foi desativada!