Cobrança indevida após cancelamento de assinatura e dificuldade de contato com a empresa.
Não respondida
São Paulo - SP
26/08/2026 às 22:46
ID: 257496277
Eu cancelei minha assinatura no dia 9/03/2026 e não percebi que a empresa apesar de confirmar o cancelamento(veja anexo), continuou a cobrar as parcelas de R$ 22,90/mes.
Tentei entrar em contato mas os canais são péssimos e fazem de tudo para vc não falar com alguém. Sempre paguei e nunca assisti nada porque é complicado passar na TV, mas por motivos financeiros precisei cancelar, mas a empresa não se mostrou séria neste sentido.
Gostaria que extornassem os valores cobrados indevidamente desde 03/26 até 08/26.