Cobrança indevida após solicitação de cancelamento de assinatura Brasil Paralelo
Não respondida
Dom Joaquim - MG
11/07/2026 às 11:30
ID: 253652455
Comprei um pacote da Brasil Paralelo em 2025 e quando fez um ano eu pedi o cancelamento, fiz todo o procedimento necessário para cancelamento pois não queria mais a assinatura. Mesmo assim eles renovaram o pacote e continuam me cobrando mesmo eu insistindo que nao quero mais continuar com a assinatura. A gente não tem nem o direito mais de decidir o que quer. Eles empurram o serviço na marra no cliente. Desejo o cancelamento imediato e o estorno do valor pago desde o pedido do meu cancelamento. Falta de respeito com o cliente.