Dificuldade de cancelar a assinatura
Resolvido
Curitiba - PR
04/04/2024 às 19:50
ID: 186089875
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu fiz a assinatura da Brasil Paralelo com muita facilidade. Mas agora que quero cancelar a assinatura, eu simplesmente não encontro nenhum meio. Não há um telefone, nenhum funcionário. NADA! Mandei um e-mai pedindo o cancelamento, porém já paguei dois meses a mais. Um absurdo. No WhatsApp só há perguntas programadas.
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Resposta da empresa
05/04/2024 às 15:25
Olá,
Enviamos uma mensagem via WhatsApp para te ajudarmos com isso.
Aguardamos a sua resposta por lá, tudo bem?
Atenciosamente,
Equipe Brasil Paralelo
Consideração final do consumidor
05/04/2024 às 16:44
Fui prontamente respondido por meio do Reclame Aqui.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10