Dificuldade no cancelamento de assinatura renovada e solicitação de estorno dentro do prazo

Não respondida
Schroeder - SC
13/06/2026 às 23:56
ID: 251326535
quero cancelar minha assinatura que foi renovada dia 12/06/2026. e nao estou conseguindo.
sigo o passo a passo que eles tem no site, mas nao da certo, e o contato deles via whatsapp nao resolvem nada, fica so estas mensagens gravadas. e so tenho 7 dias para fazer isso contando com o dia da renovação para eles devolver meu dinheiro. guardo retorno urgente.