Não respondida

Fui cobrado indevidamente por renovação automática não solicitada

Brasil Paralelo

cidade: Florianópolis

O que aconteceu

Cumpri o contrato de 12 meses finalizado em agosto de 2025. Em setembro de 2025, fui surpreendido com uma renovação automática não solicitada no meu cartão Itaú. A empresa se recusa a estornar alegando cláusula automática oculta, o que viola o Artigo 39, III do CDC (serviço não solicitado/venda casada). Exijo o cancelamento definitivo e o estorno integral."