Renovação automática de assinatura sem meu consentimento

Renovaram minha assinatura autoamaticamente sem meu consentimento. Já fui membro mecenas e admirava muito a empresa, mas Qd vi essa cobrança automática no meu cartão de crédito, confesso que fiquei muito decepcionada. Olhando as reclamações, percebo que eh algo bem recorrente.