Solicitação de cancelamento de assinatura não atendida e sem retorno após 48h.
Não respondida
Campinas - SP
26/08/2026 às 22:03
ID: 257493671
Pedi o cancelamento da assinatura a mais de 48h, não cancelaram e nem me deram retorno algum, apenas essa mensagem automática (segunda 24/08 as 21:43) por WhatsApp. A mensagem é essa a seguir..
Já registramos sua solicitação, em breve você será atendido por um dos nossos especialistas.
Atendimento: seg a sex, 9h às 18h (exceto feriados). Pelo WhatsApp, o retorno pode levar até 48h.
Identificação: Seu número de telefone é o número de protocolo deste atendimento.
Garantia da data: A solicitação passa a valer a partir de agora. Não haverá prejuízo pelo tempo de espera.
Importante: Para que possamos te atender o mais rápido possível, pedimos que aguarde nosso retorno sem enviar novas mensagens neste período. Cada nova mensagem reinicia a ordem de atendimento na fila e acaba por reiniciar o prazo de 48h.