O que aconteceu
Fui que possui uma boticário dentro. Fiquei 16 minutos, não me isentaram do estacionamento e me cobraram 15 reais. Lembrando, 15 minutos de tolerância e no final, paguei 15 reais por conta de um minuto.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Brasil Park Estacionamentos respondeu
04/11/2026 às 13:44
Luís Fernando, boa tarde, tudo bem ? Por gentileza, a equipe não tem como modificar ou isentar uma cobrança, o sistema faz a cobrança automaticamente, entendo suas colocações, para que não fique um má impressão, caso queira, poderia conceder uma cortesia de 2 horas em sua próxima visita, concordando, envie com antecedência de 3 dias úteis, modelo de seu veículo, placa, nome do condutor, data e horário aproximado, para que a equipe seja informada da isenção de cobrança, enviando e-mail para [email protected]. Preciso também que identifique qual a unidade usada para compra no Boticário. Aguardo