Não respondida

Minha bicicleta ergométrica veio com defeito e a Shopee não reembolsou

Brasil Shope

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Boa noite!

Fiz uma compra de uma bicicleta ergométrica magnética pluguei select em uma loja oficial e a mesmo veio com defeito. A shopee não quis fazer o reembolso mesmo tendo registrado a reclamação menos de 7 dias do recebimento do produto. A bicicleta está inutilizável, o pedal trava e não consigo pedalar.