O que aconteceu
Na segunda feira, dia 19/10/2026 às 14:00 horas a empresa dê dedetização Brasilthechs veio na casa da minha filha fazer uma dedetização contra traças e nos deram um contrato que não vimos que estava escrito que não seriam responsáveis por qualquer dano. Minha filha inocentemente assinou.
Durante a dedetização contra traça jogaram bastante líquido. E na presença do funcionário vimos que a madeira do piso ficou manchada e o questionamos se não iria danificar o piso ao que ele respondeu que era só passar um pano.
Logo após a passada de pano vimos que ficaram várias manchas e sabem qual foi a resposta da empresa????
Que minha filha tinha assinado um termo isentando a empresa de responsabilidade sobre dano.
Tomem cuidado com empresas deste porte porque vocês podem acabar com as traças, mas ter um prejuízo é a empresa se isentar.
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4Interações da reclamação
BrasilTechs Dedetização e Desentupidora respondeu
23/10/2026 às 11:42
Olá, espero que esteja bem .
Lamentamos profundamente por essa experiência e pelo transtorno causado. Sabemos que, por mais que trabalhemos para que tudo corra perfeitamente, falhas e problemas pontuais podem acontecer. No entanto, o nosso compromisso na Brasiltechs é sempre encontrar a melhor solução para você.
O seu caso já foi encaminhado para a nossa equipe técnica de análise. Estamos investigando o ocorrido com total prioridade e entraremos em contato muito em breve com um posicionamento e a resolução do seu problema.
Agradecemos a sua paciência e nos colocamos à inteira disposição.
Atenciosamente,
Equipe Brasiltechs