Não respondida

Meu plano Odontoprev não cobre tratamento de canal de emergência

Brasildental

cidade: Londrina

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O que aconteceu

Fiz um plano recentemente da Odontoprev pelo banco do Brasil, durante a contratação do pla o fui informada do tempo de carência de 3 meses mas também que em caso de emergência eu poderia usar o plano. Eu estou com dor que se configura canal e fui informada no único lugar que atende emergência aqui em Londrina -PR que no plano Odontoprev só cobre uma consulta inicial e prescrição de remédio, ou seja não faz todos os procedimentos necessários para tratar e curar o canal: qual a vantagem de ter um plano que trata emergência assim? sem tratar um canal da forma adequada? Estou completamente indignada e vou atrás dos meus direitos. Envio os prints das conversas com a atendente da clínica de emergência e com a Odontoprev. Completamente despreparados e propaganda enganosa, porque isso não é atender uma emergência. Ridículo!

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