Não resolvido

Lentes de péssima qualidade e recusa de atendimento no laboratório

Braslab Optical

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Lentes de péssima qualidade! Liguei no laboratório e a atendente sem noção, se recusou a passar qualquer informação sendo que meus óculos foram feitos lá! Quando for a uma ótica e souber que vai ser feito lá, corre pois é de pessima qualidade e não tem pós venda bem para informar que tipos e lente usam...conclusão levei gato por lebre

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Interações da reclamação

  1. Braslab Optical respondeu

    30/09/2026 às 11:04

    Olá, consumidor(a)!

    Agradecemos por entrar em contato com a Braslab Optical e sentimos muito pela experiência relatada.

    Informamos que sua manifestação foi recebida e está sendo analisada com a devida atenção por nossa equipe. Estamos trabalhando internamente para compreender o ocorrido e buscar a melhor solução para o caso.

    Em breve, entraremos em contato com as orientações e os próximos passos.

    Caso tenha qualquer dúvida ou precise de mais informações, nosso canal de atendimento está à disposição:

    E-mail: [email protected]

    Conte conosco!

    Atenciosamente,

    Equipe Braslab Optical

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    [Editado pelo Reclame Aqui]