Não recebi a garrafa térmica que comprei e consta como entregue

Olá! Sentimos muito pelo transtorno causado e entendemos a sua preocupação ao receber a informação de que o pedido foi entregue sem ter recebido a encomenda.

Já estamos verificando o ocorrido e entraremos em contato diretamente com você para acompanhar o caso de perto e buscar uma solução o mais breve possível.

Pedimos desculpas por essa experiência e reforçamos que não vamos deixar a situação sem acompanhamento. Nosso objetivo é esclarecer o que aconteceu e garantir que você receba o suporte necessário.

Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição.