O que aconteceu
CUIDADO!!!! Submeti um artigo científico para publicação no dia 29 de setembro de 2026 na Brazilian Journal of Health Review e recebi um email me parabenizando e informando sobre a aprovação do meu trabalho, sendo que, nesse mesmo email, consta um link para realizar a publicação através de 3 etapas (dados do faturamento, pagamento e dados para publicação), dessa forma na segunda etapa optei por pagar via pix, mas após realizar o pagamento o site fica travado na mesma tela com o QR code para pagamento, não sendo possível prosseguir para a terceira etapa (dados para publicação). Portando, NÃO PUBLIQUEM NESSA REVISTA, É [Editado pelo Reclame Aqui].
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4Interações da reclamação
BRAZILIAN JOURNALS PUBLICACOES DE PERIODICOS E EDITORA respondeu
02/10/2026 às 10:11
Olá, Thomás.
Lamentamos o transtorno e entendemos a sua preocupação diante da situação relatada. Reforçamos que sua manifestação foi recebida e será analisada com a devida atenção pela nossa equipe.
Estamos verificando o ocorrido para compreender o que aconteceu durante o processo e garantir que todas as informações sejam devidamente esclarecidas.
Nossa equipe entrará em contato com você para prestar os esclarecimentos necessários e orientar quanto à continuidade do seu processo de publicação.
Agradecemos pela compreensão e pedimos que aguarde o nosso retorno.
Atenciosamente,
Equipe editorial.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
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