Lego de Mário Kart com peças faltantes, impossibilitando a montagem completa.

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Resolvido

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Boa Esperança - MG

19/06/2026 às 00:35

ID: 251807577

Fiz uma compra na loja de um lego do Mário kart e veio faltando várias peças ( não consegui montar ele completo, faltou peças pra fazer o braço e outros detalhes

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Resposta da empresa

19/06/2026 às 19:15

Oii, boa noite Carolina! Espero que esteja tudo bem com você.

Sinto muito pelo ocorrido e pelos transtornos causados durante a montagem do seu modelo do Mario Kart.

Mas pode ficar tranquila! Já realizei a solicitação de reposição das peças necessárias através do nosso canal oficial de atendimento do WhatsApp, para que você consiga concluir a montagem completa do modelo, incluindo os detalhes que ficaram impossibilitados de montar devido à falta das peças.

Sigo à disposição para qualquer ajuda ou suporte adicional que precisar.

Consideração final do consumidor

06/07/2026 às 20:05

Educados

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8