Falta de peças
Fiz uma compra quando o produto chegou fui conferir e vi que veio faltando um pacote de peças o pacote 01 numeração 9911 esse fal
Resolvida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.2/10.
- Reclamações recebidas
- 50
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 84,8%
- Voltariam a fazer negócio
- 75,8%
- Reclamações avaliadas
- 33
- Nota média do consumidor
- 7,24
- Tempo médio de resposta
- 23 horas
Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026
Qual a posição no ranking?
Décimo quinto lugar.
Em Melhor empresa na categoria Brinquedos e Entretenimento Infantil.
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Exibindo 5 de 283 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Brics Craft).
Quero cancelar minha compra pois não recebi o protocolo de envio e a empresa pede meus dados toda hora
fiz uma compra no dia 11 de outubro e simplesmente ja faz mais de 1 semana e nao recebi sequer o protocolo de envio. A empresa fic
ResolvidaLer reclamação completaQuero receber meu produto
Comprei um produto na Brics no início do mês. O produto foi enviado e recebi o meu código de rastreio no e-mail, mas alguns dias d
ResolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Peças faltantes da minha Réplica Milleniun Falcon
Fiz a compra de uma Réplica da Milleniun Falcon 1381 peças dia 23/07/2026, a qual foi entregue dia 05/08/2026, comecei a fazer a m
ResolvidaLer reclamação completaNão consigo comprar brinquedo no site Brics Craft via PIX
Estou tentando, desde ontem, efetuar a compra de um brinquedo para o meu neto, mas não estou conseguindo porque o banco entende qu
ResolvidaLer reclamação completa
