Não resolvido

boleto pago

Brida Lubrificantes LTDA

cidade: Buri

O que aconteceu

ola bom dia minha raiva e que no dia 16/7 recebi um imail do brida lubrificante ltda de retificacao de um boleto tinha confirido o nome da empresa no boleto seu cmpj estava tudo ok so nao conferi os dados bancario e im preimi o novo boleto e paguei no dia 21/7 eles me ligam falando sobre um flaude boletos que nao era pra eu aceitar nenhum porque a brida nao manda boleto por via imail, eu eu disse mais agora ja e tarde porque dia 16/7 tinha acabado de pagar o boleto o senhora entao me disse vc vai ter que pagar de novo porque nois não recebemos esse boleto e já com um atraso e eu disse isso ja e um problema deles não meu eu paguei e ela disse então vamos ter que protestar o seu nome me obrigando a pagar o boleto então eu disse minha senhora camila então eu vou ficar com o prejuízo ela falou sim porque a empresa nao pode ficar com o prejuiso agora que direito eu tenho com isso agora eu pergunto so eu fico com prejuiso

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3

Interações da reclamação

  1. Brida Lubrificantes LTDA respondeu

    08/08/2018 às 10:24

    Bom dia Sr. Eric,

    Conforme contato por telefone, possivelmente sua empresa foi vítima de [Editado pelo Reclame Aqui] digital.

    Além disso, informamos que em virtude do aumento das práticas de [Editado pelo Reclame Aqui] digitais relacionadas a falsificação de boletos bancários em todos os segmentos de comércio, recomendamos que, caso sejam recebidas cobranças ou e-mails que não foram solicitados, boletos ou e-mails de endereço diferentes do domínio @https://*******, suspeite, não efetue o pagamento e entre em contato imediatamente com nosso departamento financeiro.

    Reforçamos também que todos os boletos bancários emitidos pela Brida são encaminhados juntamente com a nota fiscal que acompanha a respectiva entrega dos produtos.

    Atenciosamente,

    Departamento Financeiro

    BRIDA LUBRIFICANTES

    ******* / **************

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    eles fizeram pouco caso ele me avisaram depois que eu paguei o boleto empresa [Editado pelo Reclame Aqui]