Brilho de Seoul Paguei e Não recebi o produto
Resolvido
São Bernardo do Campo - SP
26/05/2026 às 08:57
ID: 249685079
Fiz a compra em 09/05 /26 paguei e não recebi o produto tentei entrar em contato e não respondem
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Resposta da empresa
26/05/2026 às 10:37
Olá, Rosana!
Informamos que o seu pedido já foi separado em nosso galpão. O processo de coleta por parte dos Correios está ocorrendo de forma gradativa, em razão do volume de envios. Assim que o seu pacote for coletado e o código de rastreamento estiver disponível, você receberá a atualização por e-mail.
Atenciosamente,
Brilho de Seul.
Réplica do consumidor
27/05/2026 às 16:34
Estou no aguardo do recebimento do produto. Vocês enviam e-mail dizendo que está a caminho mas não chega
Consideração final do consumidor
29/05/2026 às 21:09
Demorou muito para chegar o produto quase um mês . Mas felizmente chegou
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6