Compra não recebida e rastreamento indica encomenda não encontrada
Respondida
Alvorada de Minas - MG
20/05/2026 às 20:59
ID: 249242401
Fiz uma compra de dois unidades do produto no dia 30/04, não recebi a encomenda e fiz rastreamento e apareceu a mensagem que nenhuma encomenda encontrada. Em anexo envio o comprovante de pagamento. O número do pedido *****.
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Resposta da empresa
26/05/2026 às 10:17
Olá, Darlene!
Utilize o rastreio dos Correios para acompanhar as movimentações do seu pedido:
*****
Atenciosamente,
Brilho de Seul.