Produto não recebido após compra aprovada e código de rastreio
Respondida
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25/05/2026 às 16:53
ID: 249632757
Comprei um produto no dia 07/03/2026, compra aprovada. Recebi o codigo de rastreio de no. ***** e noa recebi o produto ate hoje.
Ja reclamei
Obrigada
*****
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Resposta da empresa
26/05/2026 às 10:35
Olá, Maria!
Verificando o rastreio, podemos ver que o pedido não foi entregue pois o endereço estava incorreto. Com isso, o mesmo retornou ao remetente.
Peço que entre em contato com o suporte do Whatsapp: *****
Atenciosamente,
Brilho de Seul.