Falta de qualidade da roupa

Não respondida
Iguaba Grande - RJ
30/07/2026 às 10:17
ID: 255204155
Fiz uma compra na loja no dia 16/07 de dois conjuntos, um azul e um vermelho. Usei ambos pela primeira vez e deixei separado para a lavagem, pois imaginei que soltaria tinta do tecido. O que eu não imaginava, é que soltaria tanta tinta, que desbotaria a peça. Entrei em contato com a brilho e bronze relatando que só usei uma vez e o conjunto vermelho desbotou tanto ao lavar que ficou com o aspecto de velho, e fui respondida que infelizmente não poderiam fazer nada.Sendo que claramente é algum problema de confecção da peça, pois apenas o short vermelho ficou assim, e foi lavado da mesma forma que o top do seu conjunto e o conjunto azul. Além disso, a costura dos tops ficam para fora, mostrando o forro, produto mal feito. Não compro mais.