Tampa de Brilux com defeito causa perda de peças e má experiência com atendimento
Não respondida
Salvador - BA
28/05/2026 às 09:22
ID: 249913049
Uso a água sanitária azul da brilux faz anos, como sempre comprei só que ao usar pela primeira vez a tampa estava com defeito e perdi algumas peças, comprei outra e o mesmo problema na tampa, entrei em contato e depois de muito tempo fui respondida que após análise eles confirmaram que não tinha problema no produto, eles nem desculpa pediram, recolheram as embalagens comigo e mesmo vendo o problema informam que não tem, foram incapazes de pedir desculpa e assumir o erro. Recepcionada com a empresa, totalmente desrespeitosa. As Fotos não consegui incluir aqui.