Respondida

Não recebi meu produto comprado em 10/11/26 e ninguém me responde

Brinquedos Estrela

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Fiz uma compra no dia 10/11/26, não recebi meu produto até hoje e o pior mando msn porque não possui um telefone para comunicação e ninguém me responde.

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4

Interações da reclamação

  1. Brinquedos Estrela respondeu

    23/10/2026 às 13:39

    Olá, boa tarde Rosana

    Agradecemos o seu contato com a Estrela, através do Reclame Aqui.

    Nosso time e-commerce informa que o produto foi entregue, peço desculpas pelo transtorno e me coloco a sua disposição.

    https://status.ondeestameupedido.com/tracking/38123/EST-148410

    Centro Estrela de Atendimento ao Consumidor