Não respondida

Não recebi minhas duas compras da Estrela e não tenho rastreio

Brinquedos Estrela

cidade: Brasília

O que aconteceu

Fiz duas compras no site da estrela, a primeira no dia 3/10 e fiz outra compra no dia 9/10. No site consta como enviada, mas não recebi código de rastreio. Mandei uma mensagem no site solicitando o rastreio, mas até hoje 19/10 ainda não recebi meus produtos